|
1 |
Thuiswinkel Waarborg Keurmerk Omschrijving Thuiswinkel Waarborg: Het Thuiswinkel Waarborg is hét Nederlandse keurmerk voor bedrijven die producten en/of diensten verkopen via internet, catalogi, post en andere verkoopkanalen op afstand. Alle leden van Thuiswinkel.org zijn te herkennen aan het keurmerk. Als consument kunt u ervan op aan dat deze bedrijven de Algemene Voorwaarden Thuiswinkelen en de gedragsregels van de vereniging onderschrijven, dat ze zich houden aan en aanspreekbaar zijn op naleven van de relevante wet- en regelgeving.
Als u iets koopt bij een lid van Thuiswinkel.org betekent dit voor u:
- Helderheid over met wie u zaken doet
- Vermelding van identiteit, inschrijfnummer van de Kamer van Koophandel en feitelijke adres van het bedrijf
- Gemakkelijk, rechtstreeks en permanent toegang tot bedrijfsgegevens middels de Verklaring Thuiswinkel Waarborg
Oplossen klachten en geschillen:
- Duidelijke informatie over hoe en op welk adres u met klachten terecht kan
- Bemiddeling klachten en geschillen via Thuiswinkel.org
- Het behandelen van uw klacht door een onafhankelijk geschillencommissie
- Duidelijke garanties en voorwaarden
- Duidelijke informatie over service na aankoop en commerciële garanties
- Duidelijke informatie over de voorwaarden
--------------------------------------------
|Informatief|
--------------------------------------------
|
|
2 |
Webshop Keurmerk Omschrijving Webshop Keurmerk: De Stichting Webshop Keurmerk is sinds 2001 dé brancheorganisatie en hét Thuiswinkel Keurmerk van thuiswinkels die de producten en diensten voornamelijk via internet aanbieden. De bij het Nederlandse Webshop Keurmerk aangesloten winkels staan onder onafhankelijk toezicht van de Stichting. De Stichting Webshop Keurmerk beoogt consumenten te beschermen tegen ondeugdelijke webwinkels en/of thuiswinkels.
Op 17 april 2008 heeft Webshop Keurmerk de keurmerkentoets van het Ministerie van Economische Zaken ondergaan. De toets is uitgevoerd door de Raad voor Accreditatie.
In deze toets wordt gekeken of een keurmerk, en de manier waarop het keurmerk wordt verleend, wel betrouwbaar is. De betrouwbaarheid wordt uitgedrukt met een rapportcijfer, op de schaal van 1 tot 10.
Ons keurmerk heeft een 10 gekregen. Klik hier voor de rapportage.
Een betrouwbaar keurmerk betekent:
O dat alleen de keurmerkeigenaar bepaalt wie zijn keurmerk op een product of dienst mag voeren,
O dat duidelijk is waar het keurmerk voor staat,
O dat duidelijk is waar een product of dienst aan moet voldoen om het keurmerk te mogen voeren en dat het keurmerk controleert of een product of een dienst dat een keurmerk voert wel echt voldoet aan die eisen
O dat gecontroleerd wordt of al die informatie over een keurmerk wel openbaar is, dus gemakkelijk te vinden voor u als consument.
De keurmerktoets geeft geen oordeel over de eisen die aan een product of dienst worden gesteld.
--------------------------------------------
|Informatief|
--------------------------------------------
|
|
3 |
Qshops Keurmerk Omschrijving Qshops keurmerk: De afgelopen jaren zijn aankopen die worden gedaan via internet gigantisch toegenomen. Ondanks deze positieve ontwikkeling is er nog steeds weinig vertrouwen bij de consument om aankopen via internet te doen. Er zijn immers nog steeds onbetrouwbare bedrijven die niet correct handelen. Qshops.org is een onafhankelijke organisatie die bedrijven die op afstand verkopen, controleert, certificeert en blijft controleren.
Consumenten kunnen hierdoor betrouwbaar en veilig kopen bij de aangesloten bedrijven. Zij zijn te herkennen aan het keurmerk dat op de betreffende site wordt gevoerd.
--------------------------------------------
|Informatief|
--------------------------------------------
|
|
4 |
mkbOK Keurmerk Omschrijvink mkbOK.nl: Welkom op website van het mkbOK keurmerk
Het keurmerk heeft tot doel: het vertrouwen in kopen en zakendoen via het Internet te bevorderen. mkbOK stimuleert veilig online kopen en zakendoen met mkbOK winkels en bedrijven.
Consument
Voor u betekent het mkbOK keurmerk, dat u weet met wie u zaken doet. De mkbOK gecertificeerde ondernemer en zijn website(s) voldoen aan de keurmerkcode. De onderneming is bekend bij de Stichting, inclusief alle gegevens van de bestuurders. Verder heeft de keurmerkhouder toegezegd dat hij bij eventuele geschillen zal meewerken aan de geschilbemiddeling door Stichting MKB en Internet of de uitspraak vaan de geschillencommissie www.geschilonline.nl zal nakomen.
--------------------------------------------
| Informatief |
--------------------------------------------
|
|
5 |
Thuiswinkel Keurmerk Omschrijving Thuiswinkel Keurmerk: Veilig en betrouwbaar kopen op afstand
Steeds vaker worden producten op afstand afgenomen. Bij een ‘overeenkomst op afstand’ is er geen fysiek contact tussen u als consument en de betreffende ondernemer. Door deze afwijkende omstandigheden gelden er aanvullende regels.
Bedrijven die aangesloten zijn bij het Thuiswinkel Keurmerk voldoen aan deze wet- en regelgeving.
|